Gå til indhold

Ofte stillede spørgsmål om vand

Har du spørgsmål vedrørende vores produkter, priser eller andet, kan du måske finde svarene herunder.
  • Fejlsøgning vand

    Få hjælp til fejlsøgning af dit vand, hvis du mangler vand, har lavt vandtryk eller højt forbrug.

    Find hjælp her
  • Driftsinfo vand

    Her kan du se den aktuelle status på driften af vand i dit område.

    Driftsinfo vand
  • Dit forbrug

    Som kunde hos EWII kan du følge dit forbrug via selvbetjeningen og vores app "EWII Energi".

    Om dit forbrug
  • Vandets hårdhed

    Hvad er vandets hårdhed i EWIIs forsyningsområde? Find svar her og læs om blødgøring.

    Læs om hårdhed
  • Sparetips

    Der er flere enkle måder at reducere dit vandforbrug uden at gå på kompromis.

    Se sparetips her
  • Kogeanbefaling

    Se, hvad du selv skal gøre, hvis kommunen har udstedt en kogeanbefaling af vand i dit område.

    Se vejledning

Nyd ferien uden bekymringer

Forestil dig et toilet, der løber konstant, eller en vandhane, der drypper døgnet rundt. Det kan betyde et unødvendigt forbrug på flere tusinde liter vand om måneden, hvis problemet ikke bliver opdaget i tide.

Undgå dyre overraskelser på vandregningen

Forbrugsalarmer sender automatisk besked til dig, hvis dit forbrug pludselig ser markant anderledes ud end normalt. Du kan selv opsætte alarmer på dit forbrug - så du får mulighed for at handle i tide, hvis uheldet skulle være ude. 

Opsæt forbrugsalarm

Spørgsmål om forbrug og opkrævning

Som kunde hos EWII kan du på selvbetjeningen holde øje med dit vandforbrug og se dit forbrug pr. måned og pr. dag. Du kan selv opsætte forbrugsalarmer, så du får besked ved et unaturligt højt forbrug. 

Gå til selvbetjening

Hvis vi ikke modtager data fra din måler, laver vi en aconto regning ud fra dit forventede forbrug. Det markerer vi ved at sætte en stjerne (*) ud for aflæsningen. Derved kan du se, at det ikke er dine reelle forbrugsdata.

Spørgsmål til dit vand

Du kan her se de aktuelle priser på vand fra EWII.

Modtager du vand fra EWII, er vandet i dit område af rigtig god kvalitet. Det sørger vi for ved en omfattende kontrol af vandkvaliteten. 

Vi kontrollerer løbende vandet for bakterier for at sikre, at dit drikkevand er rent og sundt. 

Vi arbejder også for at sikre, at dit drikkevand er af den bedste kvalitet i fremtiden. Vi renoverer løbende ledningsnettet for at minimere vandspild, og dermed give dig en mere stabil vandforsyning. Samtidig arbejder vi også for at beskytte grundvandet, så dit drikkevand forbliver rent og sundt.

Læs mere om vores vandkvalitet

Vand skal opbevares køligt og mørkt og holdes væk fra direkte sollys. 

Tapning af vand

Lad vandet løbe til det bliver koldt, inden du fylder dine beholdere op. 

Hvis du har brug for at tappe større mængder vand til opbevaring, bør du anskaffe dig godkendte beholdere til vandet. Du kan finde værdifuld information om, hvordan du finder den rette beholder, hvis du besøger Fødevarestyrelsens hjemmeside.

Rengøring af beholdere til vand

Husk at rengøre beholderen grundigt, inden du tapper vand. Vi anbefaler, at du rengør beholderen med brintoverilte og skyller den godt igennem inden tapning. Brintoverilte er et effektivt middel mod mug, svamp, bakterier og virus.

Skift vandet ud

Selvom vand kan holde sig i lang tid, anbefaler vi, at du skifter vandet løbende og at du maksimalt lader det stå i en måned. Inden hver påfyldning anbefaler vi, at du rengør beholderen med brintoverilte.

Du behøver ikke hælde vandet ud, når du skal udskifte det - du kan eventuelt vande blomsterne med det. 

EWIIs sørger udelukkende for, at du har frisk og rent drikkevand i din vandhane. Vi håndterere ikke spildevand

Hvis du bor i Trekantområdet, håndteres dit spildevand af:

BLUE Kolding
Vejle spildevand 
Fredericia Spildevand
Middelfart Spildevand.

Har du spørgsmål til afledning af spildevand eller din regning på afledning af spildevand, skal du derfor kontakte dit lokale spildevandsselskab.

Vi leverer rent og frisk drikkevand til 50.000 husstande i Trekantsområdet. Vandet kommer fra vores vandværker, som alle er placeret i EWIIs forsyningsområde. Du kan her se en oversigt over vores vandværker og vandtårne.

Har du brug for hjælp?

Ring til os eller lad os ringe dig op

Kontakt os